Moradores de um condomínio na QR 118, em Samambaia, acordaram com tensão neste sábado (15/11), quando um homem de 46 anos começou a disparar tiros dentro do próprio apartamento às 6h20. Vizinhos, assustados com os barulhos, acionaram rapidamente a Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF). O homem, em meio a um surto psicótico, trancou-se no banheiro armado, convencido de que invasores estavam na sala tentando matá-lo. Em vez de uma abordagem agressiva, os policiais priorizaram a segurança de todos, acionando a Operação Gerente para envolver o Batalhão de Operações Especiais (BOPE). Essa estratégia destacou a importância de negociações inteligentes em situações de crise, isolando a área e iniciando um diálogo contínuo para preservar vidas, mesmo com visibilidade reduzida e incertezas sobre o arsenal do indivíduo.
Após horas de conversas pacientes e estratégias focadas na empatia, a operação avançou positivamente. Às 10h50, o BOPE realizou uma entrada tática no apartamento, prendendo o homem sem qualquer resistência ou feridos – um desfecho que reforça o sucesso de métodos não violentos em cenários de saúde mental delicados. No local, foram apreendidas uma pistola e munições, evitando riscos maiores para a comunidade. O homem recebeu atendimento imediato do Corpo de Bombeiros Militar (CBMDF) e foi encaminhado ao Hospital Regional de Taguatinga (HRT) para avaliação médica, garantindo que ele tivesse o suporte necessário antes de ser levado à 32ª Delegacia de Polícia (Samambaia). Lá, foi autuado por porte ilegal de arma de fogo e disparo, mas o episódio serve como exemplo inspirador de como a polícia pode transformar uma ameaça em uma resolução pacífica, incentivando jovens a valorizarem abordagens humanizadas em questões de segurança pública.